Elextroluxin takuu
22-1-2015
Asiakastarina Electrolux Professional
"Käsittelyn laatu on tärkein syy Neele-Vat Logisticsin valintaan"
Electrolux Professional on yksi maailman johtavista kodinkoneiden ja henkilökohtaiseen käyttöön tarkoitettujen laitteiden valmistajista. Yritys toimittaa vuosittain yli 40 miljoonaa tuotetta asiakkaille 150 maassa. Innovatiivisilla laitteilla, kuten jääkaapeilla, pesukoneilla, astianpesukoneilla ja keittiökoneilla, Electrolux tekee jokapäiväisestä elämästä miellyttävämpää. Neele-Vat Logistics huolehtii ammattikeittiöiden laitteiden kuljetuksesta ja varastoinnista.
Neele-Vat Logistics noutaa tavaraa kahdesti viikossa Ruotsista ja Italiasta. Saapumisen jälkeen työntekijät purkavat lastin Amsterdamissa sijaitsevassa varastossa. Tämä sijainti on lähellä asiakasta Diemenissä, joten asiakas voi tarkastaa tavarat nopeasti ja helposti.
Tiivis logistiikka ja huolellinen käsittely
Koska tavarat on valmistettu ruostumattomasta teräksestä, ne vaativat erityistä huolellisuutta kuljetuksessa ja käsittelyssä. Kaikkiin liikkeisiin liittyy vaurioitumisriski. Juuri tästä syystä asiakkaat valitsevat Neele-Vat: tavaroiden käsittelyn korkean laadun vuoksi.
Amsterdamissa 70 prosenttia lähetyksistä menee suoraan Benelux-maiden sisällä sijaitseviin kohteisiin. Neele-Vat varastoi loput 30 prosenttia. Työntekijät tarkastavat kaikkien saapuvien tavaroiden määrän, tuotenumeron ja mahdolliset vauriot. Hyväksymisen jälkeen he vapauttavat tavarat lähtevien tilausten käsittelyä varten.
Heti kun tilaus saapuu, Neele-Vat valmistelee sen välittömästi ja lastaa lähetyksen samana päivänä. Alankomaissa ja Belgiassa asiakkaat saavat tavarat yleensä päivää myöhemmin. Oikea-aikainen toimitus on ratkaisevan tärkeää erityisesti uusissa rakennushankkeissa, joissa asentajat odottavat laitteita työmaalla.
Neele-Vat Logistics toimittaa tavarat haluttuun paikkaan tiloissa ja hävittää myös pakkausmateriaalin ja kuormalavat.
Ammattikäyttöön tarkoitettujen pesukoneiden asennukseen Neele-Vat ottaa tarvittaessa käyttöön hanat ja lasittajat, esimerkiksi silloin, kun laite ei mahdu ovesta sisään ja sen on tultava sisään näyteikkunan kautta.
